01 Què són les galetes?

Les galetes són fitxers de text que contenen petites quantitats d'informació i que es descarreguen a l'ordinador o al dispositiu mòbil quan visiteu un lloc web. Les galetes s'envien de nou al lloc web original en cada visita posterior, o a un altre lloc web que les reconeix. Són útils perquè permeten que un lloc web reconegui el dispositiu de l'usuari. Poden fer diferents funcions, com ara permetre navegar entre pàgines de manera eficient, recordar les vostres preferències i, en general, millorar la navegació.

Tal com estableix el considerant 30 del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades, i pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE (Reglament general de protecció de dades), les persones físiques poden ser associades a identificadors en línia facilitats pels seus dispositius, aplicacions, eines i protocols, com ara adreces de protocols d'internet, identificadors de sessió en forma de «galetes» o altres identificadors, com etiquetes d'identificació per radiofreqüència. Això pot deixar rastres que, en particular, combinats amb identificadors únics i altres dades rebudes pels servidors, es poden utilitzar per elaborar perfils de les persones físiques i identificar-les. Per aquest motiu, el responsable del tractament, en aquest cas LAFCARR PROJECT & DESIGN, S.L., disposa d'una Política de galetes coherent amb la normativa aplicable.

02 Qui fa servir la informació de les galetes?

La informació emmagatzemada la tracta LAFCARR PROJECT & DESIGN, S.L. (d'ara endavant, Lafcarr), amb CIF B-63900898 i domicili social al C/ Antoni Rovira i Virgili, 2-4, 17180 Vilablareix (Girona), i amb adreça electrònica de contacte info@lafcarr.com.

La informació emmagatzemada a les galetes gestionades per tercers la fan servir les entitats externes que es detallen en aquesta Política de galetes.

03 Consentiment de l'usuari i galetes: regla general i excepció

Amb caràcter general, quan la instal·lació o la utilització de galetes comporti el tractament de dades personals, tant si són galetes pròpies com de tercers, de sessió o persistents, els responsables respectius han de sol·licitar el consentiment informat previ de l'usuari per instal·lar-les o utilitzar-les. Per tant, s'han de complir les dues obligacions: el deure d'informació i l'obtenció del consentiment de l'usuari.

Només queden exceptuades d'aquest consentiment les galetes que permetin exclusivament la comunicació entre l'equip de l'usuari i la xarxa i, estrictament, les que s'utilitzin per prestar un servei sol·licitat per l'usuari. Per exemple, queden exceptuades les anomenades «galetes tècniques» —necessàries per navegar per la plataforma o aplicació—, les de personalització o configuració —que permeten que la pàgina reconegui l'idioma de l'usuari, entre altres funcions— i les de seguretat —per exemple, per detectar intents erronis i reiterats de connexió a un lloc—.

04 Polítiques legals integrades

D'acord amb tot això, la Política de galetes es complementa i s'integra amb l'Avís legal i la Política de privacitat, accessibles des d'aquest mateix web.

Es fan servir galetes, és a dir, fitxers o dispositius que es descarreguen a l'equip terminal de l'usuari —ordinador personal, telèfon intel·ligent, tauleta, etc.—, independentment del seu caràcter i amb la finalitat d'emmagatzemar dades que podrà actualitzar i recuperar l'entitat responsable de la seva instal·lació. Les galetes permeten navegar pel web, així com fer servir algunes de les seves utilitats i serveis. Per això, inhabilitar-les o bloquejar-les pot afectar l'ús del web i d'aquestes utilitats i serveis.

05 Quines galetes fem servir?

Galetes pròpies i de tercers

Les galetes poden ser pròpies o de tercers. Les galetes pròpies són les que s'envien a l'equip terminal de l'usuari des del web i que aquest gestiona, mentre que les galetes de tercers s'envien a l'equip terminal de l'usuari des d'altres dominis o equips que no gestiona el nostre web, sinó una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les galetes.

Galetes de sessió i persistents

Així mateix, aquestes galetes poden ser de sessió o persistents. Les primeres estan dissenyades per recollir i emmagatzemar dades mentre l'usuari accedeix al web, amb la finalitat principal d'emmagatzemar informació que només interessa conservar per prestar el servei sol·licitat per l'usuari en una sola ocasió. En les segones, les dades continuen emmagatzemades al terminal de l'usuari i s'hi pot accedir i tractar-les durant un període definit per Lafcarr.

Galetes tècniques i de personalització

Les galetes també poden ser tècniques, ja que permeten a l'usuari navegar pel web i fer servir les diferents opcions o serveis que ofereix; per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d'accés restringit, recordar els elements que integren una sol·licitud contractual, fer servir elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per difondre vídeos o so, o compartir continguts a través de xarxes socials. També poden ser de personalització: les que permeten a l'usuari accedir al servei amb algunes característiques predefinides en funció de certs criteris associats al seu terminal, com el tipus de navegador amb què hi accedeix o la configuració regional des d'on ho fa.

Galetes analítiques

Les nostres galetes poden ser analítiques, és a dir, les que permeten al seu responsable fer el seguiment i l'anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web als quals estan vinculades.

La informació recollida mitjançant aquest tipus de galetes es fa servir per mesurar l'activitat del web i elaborar perfils de navegació dels usuaris, per tal d'introduir millores a partir de l'anàlisi de les dades d'ús del servei. La informació i el consentiment per a l'ús de galetes es gestionen per separat per a cadascun dels llocs web de Lafcarr.

06 Com puc controlar l'ús de galetes?

Per obtenir més informació sobre l'ús, la gestió i l'eliminació de les galetes a cada navegador, visiteu els enllaços següents:

• Microsoft Edge / Explorer
• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari